سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
تشرح هذه السياسة كيف نقوم في TOOBY LOOBY بجمع واستخدام ومشاركة بياناتك الشخصية عند زيارتك أو طلبك من موقعنا toobylooby.com.
المعلومات التي نقوم بجمعها
عند تصفحك للموقع، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات عن جهازك مثل نوع المتصفح، عنوان الـ IP، المنطقة الزمنية، وبعض ملفات الكوكيز. كما نجمع معلومات عن الصفحات التي تزورها وكيفية تفاعلك مع الموقع.
- الكوكيز: ملفات تعريف بدون هوية تحتوي على بيانات سلوكية – معرفة المزيد
- ملفات السجل: تشمل IP، نوع المتصفح، مزود الإنترنت، الصفحات المدخلة/الخارجة، توقيت التصفح
- بيكسلات التتبع: مثل Facebook Pixel وTikTok Pixel وGoogle Analytics لمتابعة السلوك الشرائي
عند محاولة الشراء أو إتمام طلب، نقوم بجمع: الاسم، عنوان التوصيل، بيانات الدفع (عبر Paymob)، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف – ونطلق عليها "معلومات الطلب".
المعلومات الشخصية تشمل كلًا من بيانات الجهاز ومعلومات الطلب.
كيف نستخدم معلوماتك؟
- لتجهيز الطلبات، الدفع، والتوصيل
- للتواصل معك بشأن طلبك أو لدعم العملاء
- لمراقبة ومنع النشاطات المشبوهة أو الاحتيال
- لإرسال عروض تسويقية (بموافقتك)
- لتحليل أداء الموقع وتحسين الحملات الإعلانية
مشاركة معلوماتك
نشارك بياناتك فقط مع مقدمي الخدمات الضرورية مثل:
- Shopify: منصة المتجر – سياسة الخصوصية
- Google Analytics: لتحليل زيارات الموقع – خصوصية Google
- Facebook و TikTok: لتقديم إعلانات موجهة
- Paymob: بوابة الدفع التي نعتمد عليها في مصر
وقد نشارك المعلومات للامتثال للقانون أو لحماية حقوقنا.
الإعلانات الموجهة
نستخدم نشاطك على الموقع لعرض إعلانات تناسب اهتماماتك على فيسبوك، جوجل، وتيك توك.
يمكنك إدارة أو إيقاف الإعلانات الموجهة من خلال:
الأطفال
الموقع مخصص لشراء ملابس للأطفال من عمر سنة حتى 16 سنة، ولا نقوم بجمع بيانات مباشرة من الأطفال دون 13 عامًا.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الطلبات ما لم تطلب حذفها.
التحديثات
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتتماشى مع التغييرات القانونية أو التشغيلية.
تواصل معنا
للاستفسارات حول سياسة الخصوصية، راسلنا على: info@toobylooby.com
- يؤدي اختيار التحديد إلى تحديث الصفحة بالكامل.
!